İletişime Geç
Şifremi Unuttum
Sepetim
Sepetinizde Ürün bulunmaktadır
Atom Bilişim'de Sipariş ve Garanti Süreci
24.05.2023

Atom Bilişim'de Sipariş ve Garanti Süreci

Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci Nasıl İşliyor ?
 
Sipariş Süreci; Web sitemizden ya da sanal pazarlardan ( Hepsiburada, Trendyol, N11, GittiGidiyor, Amazon, Çiçeksepeti, PttAVM ) vermiş olduğunuz siparişler mesai saatleri içerisinde hızlı bir şekilde işleme alınmaktadır. Sipariş bilgileri entegrasyon programları aracılığıyla muhasebe programımıza otomatik olarak aktarılmaktadır. Siparişin onaylanması ile birlikte depo biriminde kullanılan ekranlara sipariş bilgileriniz yansımaktadır. Bilgisayar bileşenleri , çevre birimleri gibi üretim işlemi olmayan ürünler seri numaraları okutulup paketlenmektedir. Üretimi yapılması gereken bilgisayar gibi ürün siparişleri ise önce barkod okutulması yapılarak donanım eşleştirilmesi yapılmakta, ardından üretim birimine sevki gerçekleşmektedir. Üretim birimi sipariş bilgileri ve donanım uyum kontrolünü yaptıktan sonra özenle montaj işlemine başlamaktadır. Montajı biten siparişler daha sonra kalite kontrol aşamasından geçerek paketlenmek üzere kargo departmanına teslim edilmektedir. Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci bu süreçlerden geçerek hızlı bir şekilde kargoya teslim edilmektedir. Genellikle saat 10:00 'dan önce yapılan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Hafta içi saat 10:00 'dan sonra verilen sipariş ise yoğunla bağlı olarak ertesi güne kalabilmektedir. 
 
Garanti Süreci; Satışını yapmakta olduğumuz tüm sıfır ürünlerin üretim hatalarına karşı 24 ay garantisi mevcuttur. Herhangi bir problemde öncelikle irsaliye üzerindeki numaradan teknik servis veya garanti departmanı ile görüşme gerçekleştirmeniz süreci hızlandıracaktır. Garanti kapsamında ürün göndermek istediğinizde orijinal kutusu ile gönderilerek kargo güvenliği sağlanmalıdır. İletişim bilgilerinizi, ürün arıza ve talebinizi mutlaka yazınız. Gönderimi yapılan ürün kargo birimi tarafından teslim alınır ve garanti birimine teslim edilmektedir. Seri numara sistemimizle ürünün hangi müşterimize ait olduğu tespit edilmektedir. Garanti kapsamında yaptığımız işlemler için önceliğimiz onarım yerine değişim yapmak üzerinedir. Garanti servisimiz dışında ürünlere müdahale ettirmemenizi tavsiye ederiz, ürünün garanti dışı kalma durumu olabilir. İki iş günü içinde garantiye gelen ürünün kontrolü yapılmaktadır. Ürünün arızasına göre değişmekle birlikte en kısa sürede çözüm sağlanmaktadır. Garanti servisimize gelen ürünlerin %98 'i iki iş günü içinde müşterimize geri gönderilmektedir.
 
Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci müşteri memnuniyeti üzerine kurulmaktadır. Şikayet ve önerilerinizi müşteri hizmetlerimiz ile paylaşınız, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. 
Overcooked! 2 Sistem Gereksinimleri Nelerdir?
Overcooked! 2 Sistem Gereksinimleri Nelerdir?

Overcooked 2, oyunculara arkadaşlarıyla birlikte eğlenceli ve hareketli bir mutfak deneyimi sunan popüler bir kooperatif oyunudur. Oyun, takım çalışmasını ve hızlı refleksleri ön planda tutarak...

Devamını Oku
16.10.2025
Wolfteam Sistem Gereksinimleri Nelerdir?
Wolfteam Sistem Gereksinimleri Nelerdir?

Wolfteam, FPS dünyasında özel bir yere sahip olan ve nostaljik cazibesini günümüzde de koruyan bir oyundur. Bu eşsiz oyun, oyunculara hem kurt hem de insan olarak savaşma imkanı sunarak...

Devamını Oku
16.10.2025
Minecraft’taki En İyi Seed’ler Hangileri?
Minecraft’taki En İyi Seed’ler Hangileri?

Minecraft, oyunculara farklı keşif fırsatları sunan benzersiz bir deneyim sunan oyunlar arasında yer alır. Oyuna başlarken kullandığınız seed, yani dünya oluşturma kodu, maceranızın başlangıç...

Devamını Oku
13.10.2025
Minecraft Köylü Meslekleri Nelerdir?
Minecraft Köylü Meslekleri Nelerdir?

Minecraft köylü meslekleri, oyunun en eğlenceli ve stratejik yönlerinden biridir. Köylerde yaşayan köylüler, sahip oldukları iş bloklarına bağlı olarak farklı meslekler edinir. Böylece oyuncularla...

Devamını Oku
13.10.2025
Knight Online Koxp Ne Zaman Yasaklanacak?
Knight Online Koxp Ne Zaman Yasaklanacak?

Knight Online, 2004 yılında çıkış yaptığından beri MMORPG dünyasında kendine sağlam yer edinmiş bir oyun. Milyonlarca oyuncuyu fantastik dünyasında bir araya getiren yapım, PvP...

Devamını Oku
08.10.2025
Detroit Become Human Oyunu Kaç Saat Sürüyor?
Detroit Become Human Oyunu Kaç Saat Sürüyor?

Detroit Become Human, interaktif hikaye anlatımıyla oyun dünyasında çığır açan bir yapımlardan biri. Quantic Dream’in geliştirdiği oyun, sizi 2038’in Detroit’inde, androidlerin insanlarla birlikte...

Devamını Oku
08.10.2025
Knight Online Koxp Nedir?
Knight Online Koxp Nedir?

Knight Online, 2004’ten beri Türkiye’de ve dünyada milyonlarca oyuncuyu büyüleyen bir MMORPG klasiği olarak öne çıkıyor. NTTGame’in sunduğu oyun, El Morad ve Karus ırkları arasındaki...

Devamını Oku
22.09.2025
Valorant’taki En Yeni Ajanlar
Valorant’taki En Yeni Ajanlar

Rekabetçi oyunların popülerliğini korumasında en önemli etkenlerden biri, sürekli olarak yeni içeriklerin ve karakterlerin oyuna eklenmesi olarak bilinir. Riot Games tarafından piyasaya sürülen...

Devamını Oku
22.09.2025
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.