İletişime Geç
Şifremi Unuttum
Sepetim
Sepetinizde Ürün bulunmaktadır
Atom Bilişim'de Sipariş ve Garanti Süreci
24.05.2023

Atom Bilişim'de Sipariş ve Garanti Süreci

Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci Nasıl İşliyor ?
 
Sipariş Süreci; Web sitemizden ya da sanal pazarlardan ( Hepsiburada, Trendyol, N11, GittiGidiyor, Amazon, Çiçeksepeti, PttAVM ) vermiş olduğunuz siparişler mesai saatleri içerisinde hızlı bir şekilde işleme alınmaktadır. Sipariş bilgileri entegrasyon programları aracılığıyla muhasebe programımıza otomatik olarak aktarılmaktadır. Siparişin onaylanması ile birlikte depo biriminde kullanılan ekranlara sipariş bilgileriniz yansımaktadır. Bilgisayar bileşenleri , çevre birimleri gibi üretim işlemi olmayan ürünler seri numaraları okutulup paketlenmektedir. Üretimi yapılması gereken bilgisayar gibi ürün siparişleri ise önce barkod okutulması yapılarak donanım eşleştirilmesi yapılmakta, ardından üretim birimine sevki gerçekleşmektedir. Üretim birimi sipariş bilgileri ve donanım uyum kontrolünü yaptıktan sonra özenle montaj işlemine başlamaktadır. Montajı biten siparişler daha sonra kalite kontrol aşamasından geçerek paketlenmek üzere kargo departmanına teslim edilmektedir. Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci bu süreçlerden geçerek hızlı bir şekilde kargoya teslim edilmektedir. Genellikle saat 10:00 'dan önce yapılan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Hafta içi saat 10:00 'dan sonra verilen sipariş ise yoğunla bağlı olarak ertesi güne kalabilmektedir. 
 
Garanti Süreci; Satışını yapmakta olduğumuz tüm sıfır ürünlerin üretim hatalarına karşı 24 ay garantisi mevcuttur. Herhangi bir problemde öncelikle irsaliye üzerindeki numaradan teknik servis veya garanti departmanı ile görüşme gerçekleştirmeniz süreci hızlandıracaktır. Garanti kapsamında ürün göndermek istediğinizde orijinal kutusu ile gönderilerek kargo güvenliği sağlanmalıdır. İletişim bilgilerinizi, ürün arıza ve talebinizi mutlaka yazınız. Gönderimi yapılan ürün kargo birimi tarafından teslim alınır ve garanti birimine teslim edilmektedir. Seri numara sistemimizle ürünün hangi müşterimize ait olduğu tespit edilmektedir. Garanti kapsamında yaptığımız işlemler için önceliğimiz onarım yerine değişim yapmak üzerinedir. Garanti servisimiz dışında ürünlere müdahale ettirmemenizi tavsiye ederiz, ürünün garanti dışı kalma durumu olabilir. İki iş günü içinde garantiye gelen ürünün kontrolü yapılmaktadır. Ürünün arızasına göre değişmekle birlikte en kısa sürede çözüm sağlanmaktadır. Garanti servisimize gelen ürünlerin %98 'i iki iş günü içinde müşterimize geri gönderilmektedir.
 
Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci müşteri memnuniyeti üzerine kurulmaktadır. Şikayet ve önerilerinizi müşteri hizmetlerimiz ile paylaşınız, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. 
Battlefield 6 Hakkında Tüm Bilinenler!
Battlefield 6 Hakkında Tüm Bilinenler!

Gökyüzü duman ve patlamalarla dolu, şehirler kaos içinde ve siz bir kez daha savaşın tam ortasındasınız. Battlefield 6, dört yıl aradan sonra serinin hayranlarını yeniden heyecanlandırmayı...

Devamını Oku
15.09.2025
Kingdom Come 2: Legacy Of The Forge Çıkış Tarihi Duyuruldu!
Kingdom Come 2: Legacy Of The Forge Çıkış Tarihi Duyuruldu!

Warhorse Studios, Gamescom Opening Night Live etkinliğinde Kingdom Come 2: Legacy Of The Forge için heyecan verici bir fragman paylaştı. Serinin ikinci oyunu olan Kingdom Come...

Devamını Oku
15.09.2025
Dying Light: The Beast Çıkış Tarihi ve Fiyatı Açıklandı!
Dying Light: The Beast Çıkış Tarihi ve Fiyatı Açıklandı!

Dying Light: The Beast, zombi temalı açık dünya oyunlarının en sevilen serilerinden biri olarak oyuncularla buluşmaya hazırlanıyor. Serinin önceki oyunlarında beğenilen parkur ve hayatta kalma...

Devamını Oku
15.09.2025
CoD Black Ops 7’in Çıkış Tarihi ve Vault Edition Detayları Sızdırıldı!
CoD Black Ops 7’in Çıkış Tarihi ve Vault Edition Detayları Sızdırıldı!

Oyun dünyasının efsane oyunlarından biri olan Call of Duty serisi, her yeni yapımıyla büyük heyecan yaratmaya devam ediyor. Serinin özellikle Black Ops kolu, uzun yıllardır oyuncular...

Devamını Oku
10.09.2025
1. Dünya Savaşı FPS Oyunu Gallipoli Duyuruldu!
1. Dünya Savaşı FPS Oyunu Gallipoli Duyuruldu!

Tarihin en çetin çatışmalarından birine adım atmaya hazır olun! 1. Dünya Savaşı FPS oyunu Gallipoli nihayet duyuruldu. Ağustos ayında yapılan bu duyurunun ardından oyun dünyasında...

Devamını Oku
10.09.2025
Forza Horizon 6 Japonya’da mı Geçecek?
Forza Horizon 6 Japonya’da mı Geçecek?

Forza Horizon serisi, her yeni oyunuyla oyunculara farklı coğrafyaları keşfetme ve unutulmaz sürüş deneyimleri sunuyor. Forza Horizon 6 çıkacak mı sorusu, serinin hayranları arasında uzun...

Devamını Oku
10.09.2025
Valorant Gece Pazarı Ne Zaman?
Valorant Gece Pazarı Ne Zaman?

Valorant evreninde her oyuncunun kalbinde özel bir yeri olan, heyecanla beklenen harikulade bir dönem var: Gece Pazarı. Rütbe atlama hırsının, rekabetçi maçların stresinin bir anlığına kenara...

Devamını Oku
22.08.2025
Valheim Hileleri ve Kodları
Valheim Hileleri ve Kodları

Valheim oyunu, 2021’de Iron Gate Studio tarafından geliştirilip Coffee Stain Studios tarafından yayınlandığında, hayatta kalma türünü Viking mitolojisinin büyülü dünyasıyla buluşturdu. Açık...

Devamını Oku
21.08.2025
T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.