0 Sepetim

Sepetim

Sepetinizde Ürün bulunmaktadır

Geri

24.05.2023

Atom Bilişim'de Sipariş ve Garanti Süreci

Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci Nasıl İşliyor ?

Sipariş Süreci; Web sitemizden ya da sanal pazarlardan ( Hepsiburada, Trendyol, N11, GittiGidiyor, Amazon, Çiçeksepeti, PttAVM ) vermiş olduğunuz siparişler mesai saatleri içerisinde hızlı bir şekilde işleme alınmaktadır. Sipariş bilgileri entegrasyon programları aracılığıyla muhasebe programımıza otomatik olarak aktarılmaktadır. Siparişin onaylanması ile birlikte depo biriminde kullanılan ekranlara sipariş bilgileriniz yansımaktadır. Bilgisayar bileşenleri , çevre birimleri gibi üretim işlemi olmayan ürünler seri numaraları okutulup paketlenmektedir. Üretimi yapılması gereken bilgisayar gibi ürün siparişleri ise önce barkod okutulması yapılarak donanım eşleştirilmesi yapılmakta, ardından üretim birimine sevki gerçekleşmektedir. Üretim birimi sipariş bilgileri ve donanım uyum kontrolünü yaptıktan sonra özenle montaj işlemine başlamaktadır. Montajı biten siparişler daha sonra kalite kontrol aşamasından geçerek paketlenmek üzere kargo departmanına teslim edilmektedir. Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci bu süreçlerden geçerek hızlı bir şekilde kargoya teslim edilmektedir. Genellikle saat 10:00 'dan önce yapılan siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir. Hafta içi saat 10:00 'dan sonra verilen sipariş ise yoğunla bağlı olarak ertesi güne kalabilmektedir.

Garanti Süreci; Satışını yapmakta olduğumuz tüm sıfır ürünlerin üretim hatalarına karşı 24 ay garantisi mevcuttur. Herhangi bir problemde öncelikle irsaliye üzerindeki numaradan teknik servis veya garanti departmanı ile görüşme gerçekleştirmeniz süreci hızlandıracaktır. Garanti kapsamında ürün göndermek istediğinizde orijinal kutusu ile gönderilerek kargo güvenliği sağlanmalıdır. İletişim bilgilerinizi, ürün arıza ve talebinizi mutlaka yazınız. Gönderimi yapılan ürün kargo birimi tarafından teslim alınır ve garanti birimine teslim edilmektedir. Seri numara sistemimizle ürünün hangi müşterimize ait olduğu tespit edilmektedir. Garanti kapsamında yaptığımız işlemler için önceliğimiz onarım yerine değişim yapmak üzerinedir. Garanti servisimiz dışında ürünlere müdahale ettirmemenizi tavsiye ederiz, ürünün garanti dışı kalma durumu olabilir. İki iş günü içinde garantiye gelen ürünün kontrolü yapılmaktadır. Ürünün arızasına göre değişmekle birlikte en kısa sürede çözüm sağlanmaktadır. Garanti servisimize gelen ürünlerin %98 'i iki iş günü içinde müşterimize geri gönderilmektedir.

Atom Bilişim 'de Sipariş ve Garanti Süreci müşteri memnuniyeti üzerine kurulmaktadır. Şikayet ve önerilerinizi müşteri hizmetlerimiz ile paylaşınız, geri bildirimlerinizi önemsiyoruz.

Blog Son Eklenenler

Dünden Bugüne Half-Life Serisi

Genel

Yayımlandığı dönemde her bir oyunu büyük yankı uyandıran, uzun yıllardır yeni ana oyunu yayımlanmamasına rağmen büyük bir umutla yeni oyunu beklenen oyun serisi...

Devamını Oku

19.09.2024

EA FC 24: En İyi Genç Forvetler

Genel

EA FC 24 yeni geliştirilen bir futbol oyunudur. EA Romania ve EA Vancouver tarafından geliştirilerek yayınlanmıştır. Dünya çapında ses getiren oyun...

Devamını Oku

16.09.2024

PlayStation 6 Ne Zaman Çıkacak?

Genel

Teknoloji dünyası hızla ilerlerken oyunseverlerin en çok merak ettiği konulardan biri de yeni nesil oyun konsollarının ne zaman piyasaya sürüleceğidir. Özellikle Sony'nin PlayStation serisi...

Devamını Oku

13.09.2024

Tüm Zamanların En İyi 10 Gangster Oyunu

Genel

Gangster oyunları, heyecan verici dünyasıyla oyun severlerin sıklıkla tercih ettiği seçeneklerin başında yer alır. Bu oyunlar, oyunculara suç dünyasının karanlık ve tehlikeli yüzünü deneyimleme...

Devamını Oku

12.09.2024

Tasarım Programları için Bilgisayar Seçimi Nasıl Olmalıdır?

Genel

Günümüzün dijital dünyasında tasarım programları, grafik tasarımcılar, mimarlar ve 3D modelleme uzmanları için vazgeçilmez araçlar haline geldi. Ancak tüm bu programların verimli şekilde çalışabilmesi için...

Devamını Oku

11.09.2024

Dünden Bugüne Warcraft Serisi

Genel

Yeni nesil oyuncuların daha çok serinin MMORPG oyunu olan World of Warcraft ile tanıdığı Warcraft evreni 90’lı yıllarda Blizzard Entertainment tarafından...

Devamını Oku

10.09.2024

Dünden Bugüne Transformers Serisi

Genel

1980'lerin sonu ve 1990'ların başında, kahvaltıdan önce ekran başına geçen çocukların favorisi haline gelen The Transformers çizgi dizisi, aslında oyuncak endüstrisinin...

Devamını Oku

09.09.2024

LOL’de En Çok Oynanan Jungle Karakterler

Genel

League of Legends, dünya genelinde büyük bir oyuncu kitlesi tarafından oynanan rekabetçi bir MOBA (Multiplayer Online Battle Arena) oyunudur. Oyun, farklı rollerdeki şampiyonları kullanarak takım tabanlı savaşlara...

Devamını Oku

06.09.2024

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.